blokir-blokiran...

Tulisan ini sebenarnya keluhan (walau sangat dianjurkan untuk diriku untuk tak mengeluh). Sedikit cerminan suasana hati yang agak 'panas' gara-gara tim IT dari sebuah perusahaan memblokir fasilitas chatting yang umum digunakan (*saya sebut nama-nama aplikasinya hanya untuk kepentingan tulisan ini, tidak ada niat promosi, pembelaan, pelecehan, atau mencoba offense pada aplikasi-aplikasi tertentu)

Kenapa harus memblokir internet???
dan hal ini (umumnya) hanya terjadi di ASIA..

Cerita dari seorang teman, di Eropa, ada seorang pegawai yang sering akses situs porno menggunakan fasilitas internet kantor. Lalu, apakah situs tersebut di blokir? ternyata tidak. Yang dilakukan IT team adalah mengirim surat peringatan kepada karyawan tersebut bahwa dia seharusnya lebih fokus pada pekerjaannya dan supaya mengingat bahwa penggunaan internet adalah untuk kepentingan bisnis dan yang berhubungan dengan hal itu. Ditegaskan pula, bila dua kali surat peringatan tidak diindahkan, maka hak akses internet karyawan tersebut yang akan dicabut. Jadi, pihak IT tidak akan pernah memblokir situs-situs tertentu. Hal ini disebabkan pola pikir mereka tentang kebebasan.

Nah, lalu apakah IT team harus memblokir software chatting (YM, Gtalk, dkk)?
Opini pribadi, untuk melakukan pemblokiran sebaiknya diyakinkan dulu, apakah chatting/surfing itu memiliki korelasi negatif dengan kinerja perusahaan? Ini harus dihitung secara general, bukan individu per individu karena tidak semua individu memiliki korelasi negatif dalam hal ini.

So, gimana penanganannya? kalau internet dihubungkan dengan kinerja, sistem reward and punishment mungkin lebih berguna daripada pemblokiran total. Sebaiknya review terhadap hal ini diadakan sebagai bagian dari evaluasi kinerja. Misal ada karyawan yang kinerjanya menurun dan terbukti itu disebabkan karena efek chatting and blogging, dkk... maka tinggal dihukum aja dengan tidak ada kenaikan gaji or pengurangan kenaikan gaji/bonus... sedangkan karyawan yang memiliki aktivitas internet tinggi tapi kinerja tetap ok... ya diperlakukan normal... simple..
rentang review bisa bervariasi, mungkin anually, semester, quarter...

kalau internet dihubungkan dengan ancaman terhadap sistem : 'gara-gara akses blog/chatting, kemudian sitem rentan terhadap virus' lalu IT memblokir situs-situs tertentu.... ini namanya pembodohan... kenapa? aktivitas internet akan mengancam sistem kalau user tidak mengerti cara aman berinternet, nah untuk ini solusinya bukan pemblokiran, tapi pembelajaran... sosialisasikan ke user, how to browse internet safely... kalau usernya pinter semua, sistem akan aman, dan juga aktivitas tersebut akan membuat karyawan bertambah ilmunya, sehingga bisa dipraktekkan di rumah... mutualisme kan?

lain alasannya kalo IT memblokir YM and Gtalk karena ada kontrak dengan vendor tertentu, misal M$ untuk menggunakan software communicator-nya... kalau ini alasannya, yah anggap aja kapitalisme yang telah menggurita, sehingga menghilangkan kebebasan user untuk memilih aplikasi sesuai seleranya...


noeng 20070619
open source for open life
*sebuah email kepada teman-temanku..